Häufige Fragen (FAQ)

Wie kann ich bestellen?

Am schnellsten geht es telefonisch unter 030 530 00 540 – unser Team ist Montag bis Samstag von 10:00 – 18:00 Uhr erreichbar. Wir beraten dich gern und nehmen deine Bestellung direkt entgegen. In vielen Fällen können wir noch am selben Tag liefern!

Alternativ kannst du unser Kontaktformular nutzen oder direkt im Online-Shop bestellen.

Wie kann ich bezahlen?

  • Im Online-Shop: Kreditkarte, PayPal oder Vorab-Überweisung.
  • Bei Lieferung oder Abholung: Barzahlung oder EC-Karte.

Muss ich Trockeneis vorbestellen?

Ja, wir empfehlen eine Vorbestellung, besonders bei Mengen über 3 kg. Wir haben zwar meistens Trockeneis vorrätig, aber eine garantierte Verfügbarkeit gibt es nur mit Vorbestellung.

Bekomme ich bei euch Styroporboxen?

Ja, wir bieten verschiedene EPS-Thermoboxen an – entweder als Einweg-Boxen oder als Leihboxen, die du auch kaufen kannst.

Welche Menge Eiswürfel benötigt man für Longdrinks?

Mit 10 kg Eiswürfeln kannst du ca. 50 Longdrinks oder Softdrinks zubereiten.

Welche Menge Crushed Ice benötigt man für Cocktails?

Für Cocktails mit Crushed Ice, z. B. Caipirinha, reichen 10 kg Crushed Ice für ca. 50 Cocktails. Pro Drink kannst du mit 130 – 200 g Crushed Ice rechnen.

Wie ist das Eis verpackt?

Unsere Eiswürfel & Crushed Ice sind in lebensmittelechten, durchsichtigen LDPE-Beuteln verpackt – in 3 kg oder 10 kg Einheiten.

Wie kühlt man Getränkeflaschen optimal?

  1. Gefäß wählen (z. B. Kühlbox, Tonne oder Badewanne).
  2. Mit etwas Wasser füllen – die Flaschen sollten zur Hälfte eingetaucht sein.
  3. Eiswürfel großzügig darauf geben – in ca. 10 Minuten sind die Getränke eiskalt.

💡 Tipp: Das Wasser bleibt für mehrere Stunden kalt – so kannst du später neue Flaschen nachlegen. Für eine Badewanne voller Flaschen empfehlen wir 50 – 60 kg Eiswürfel.

Wie lange hält das Eis in Styroporboxen?

Bei einer Raumtemperatur von ca. 22°C bleibt das Eis in unseren Styroporboxen für mindestens 20 Stunden gut gekühlt. Nach dieser Zeit sind noch 90 % der ursprünglichen Eismenge vorhanden.

Unsere Styroporboxen fassen bis zu 20 kg Eiswürfel oder Crushed Ice. Es gibt auch kleinere Varianten für Trockeneis.

Wann ist die beste Zeit für eine Lieferung?

Wir liefern dein Eis genau dann, wenn du es brauchst! Um stressfrei zu planen, empfehlen wir:

✅ Bestelle heute – wir liefern für morgen!
✅ Wenn du eine Abendveranstaltung hast, ist eine Lieferung mittags ideal.
✅ Wir benötigen ein Lieferzeitfenster von mindestens 4 Stunden.

Wie schnell kann geliefert werden?

Bestellungen bis 14:00 Uhr können oft noch am selben Tag geliefert werden! Falls du am gleichen Tag Eis brauchst, ruf uns an unter 030 530 00 540 und wir prüfen, welche Mengen verfügbar sind.

Wie wird das Eis hergestellt?

Unsere Eiswürfel & Crushed Ice werden aus reinem Trinkwasser produziert. Nach der Herstellung wird das Eis sofort verpackt und tiefgefroren – so bleibt es besonders frisch und hat eine lange Standzeit.

Unser Crushed Ice wird aus tiefgefrorenen Eiswürfeln mit einem speziellen Crusher hergestellt. Dadurch bleibt es locker und verklumpt nicht.

Wie kann ich Crushed Ice selbst herstellen?

Falls du kein fertiges Crushed Ice bestellen möchtest, gibt es verschiedene Methoden:

✔ Eis-Crusher: Einfach unsere Eiswürfel in einen Hand- oder elektrischen Crusher geben.
✔ Eisbeutel von Pely: Spezielle Beutel, in denen du selbst Crushed Ice herstellen kannst.
✔ Mixer: Ein leistungsstarker Mixer zerkleinert Eiswürfel in Sekunden.
✔ Hammer-Methode: Eiswürfel in einen Plastikbeutel geben, gut verschließen und mit einem Hammer zerkleinern – allerdings zeitaufwendig.

Am einfachsten: Direkt bei uns Crushed Ice bestellen! 😉

📞 Noch Fragen?

Unser Team steht dir gerne zur Verfügung! Ruf uns an unter 030 530 00 540 oder schreib uns eine E-Mail an anfrage@mrice.de.