Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich bestellen?
Am schnellsten geht es am Telefon, unter 030 530 00 540. Zwischen 10-18 Uhr geht immer jemand ran. Der nette Kollege kann Dich beraten und Deine Bestellung entgegennehmen. Lieferzeiten usw. könnend dann direkt besprochen werden. Wir liefern ggf. noch am selben Tag!
Du kannst aber auch unser Kontakt-Formular benutzen und nicht zuletzt kannst Du hier im Shop direkt bestellen.
Wie kann ich bezahlen?
Im Shop kannst Du mit Kreditkarte, PayPal und mit Vorab Überweisung bezahlen. Bei Eis Lieferungen zu Dir nach Hause oder im Abholmarkt kannst Du beim Kollegen in Bar oder mit EC Karte bezahlen.
Bekomme ich bei euch Styroporboxen zu kaufen?
Ja, wir haben verschiedene Styroporboxen am Lager. Weiße "Einweg" Boxen oder schwarze "Leihboxen", die es auch zu kaufen gibt.
Muss ich Trockeneis vorbestellen?
Besser ja. Wir haben immer etwas Trockeneis am Lager, sei aber nicht enttäuscht wenn es mal nicht vorrätig ist. Also besser immer vorher anrufen und bei Mengen über 3 kg eine kurze Bestellung per Mail senden.
Welche Menge Eiswürfel benötigt man für Longdrinks?
10 kg Eiswürfel reichen für ca. 50 Longdrinks oder Erfrischungsgetränke.
Welche Menge Crushed Ice benötigt man für Cocktails?
Bei Cocktails mit Crushed Ice, z.B. Caipirinha reichen 10 kg für ca. 50 Cocktails. Sie können mit ca. 130 bis 200 Gramm Crushed Ice pro Drink rechnen.
Wie ist das Eis verpackt?
Wir verpacken Eiswürfel oder Crushed Eis in durchsichtigen lebensmittelechten LPDE Beuteln à 10 kg bzw. 3 kg ohne Aufpreis.
Wie kühlt man Getränkeflaschen?
Such Dir ein geeignetes Gefäß, gern bieten wir Dir auch welche leihweise an. Dieses füllst du mit etwas Wasser stellst die Flaschen hinein. Die Flaschen sollten mindestens zur Hälfte vom Wasser umschlossen sein. Unsere doppelt gefrosteten Eiswürfel in ausreichender Menge darauf und in 10 Minuten sind die Getränke in den Flaschen kalt. Garantiert.
Der Effekt ist so stark, weil der Eiswürfel die Wärme aus dem Wasser nimmt und dadurch das Wasser schnell abkühlt. Das Wasser umschließt die Flasche vollkommen und..... pure Physik - es funktioniert hervorragend!
Das Wasser bleibt einige Stunden so kalt, dass Du später auch neue Flaschen kühlen kannst. Für eine Badewanne voll Flaschen solltest Du ca. 50 - 60 kg Eiswürfel bestellen.
Wie lange hält das Eis in Styroporboxen?
Wenn Du die Box bei einer Raumtemperatur von ca. 22 Grad 20 Stunden stehen lässt, hast Du nach dieser Zeit noch ca. 90 % der ursprünglichen Eismenge in der Box. Unsere zum Verkauf stehenden Styroporboxen fassen 20 kg Eiswürfel oder Crushed Ice. Wir haben in unserem Abholmarkt auch kleinere Größen von Styroporboxen und "Leihboxen" im Angebot.
Wann ist die beste Zeit für eine Lieferung?
Sofern das Eis bei einer Abendveranstaltung benötigt wird, empfehlen wir bei der Lieferung mit Styroporboxen eine Zeit um die Mittagszeit. Beachte bitte das wir immer ein "Zeitfenster" von mind. 4 Stunden benötigen.
Wie steht es um die Qualität?
Unsere Eiswürfel und das Crushed Eis werden bei uns aus reinem Trinkwasser hergestellt. Unser Eis wird laufend frisch hergestellt und liegt nicht lange herum.
Es wird innerhalb weniger Minuten nach der Herstellung verpackt und dann tiefgefroren. Eis hat aufgrund des speziellen Herstellungsverfahrens eine extrem lange Standzeit.
Wie kann ich Crushed Ice selber machen?
Der einfachste Weg ist natürlich anzurufen und schnell von uns liefern zu lassen, oder hol' es einfach in unserem Abholmakt im Prenzlauer Berg (Husemannstr. 9) ab.
Wenn Du unbedingt selbst Hand anlegen möchtest, bestell unsere Eiswürfel und gib diese in einen (Hand)crusher, die es zu kaufen gibt.
Dann gibt auch extra Eisbeutel für Crushed-Ice zum Beispiel von Pely. Damit kannst du relativ leicht kleinere Mengen Crushed Ice selbst herstellen.
Eine andere Möglichkeit ist, die Eiswürfel in einen Mixer zu geben. Ein guter Mixer zerkleinert die Eiswürfel in „nullkommanichts“.
Und eine letzte Möglichkeit: Die Eiswürfel in einen Plastikbeutel geben, gut verschließen und dann mit einen Hammer drauf schlagen - das ist allerdings ziemlich zeit- und arbeitsintensiv.
Hier erfährst Du mehr über unseren Eis-Lieferservice und welche Produkte wir noch anbieten.